Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Protecția datelor dumneavoastră personale este o prioritate pentru noi. Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR - UE 2016/679) și legislația română aplicabilă.

Prin utilizarea platformei noastre, confirmați că ați citit și înțeles această politică de confidențialitate.

2. Operatorul de Date

Denumire: ecartefunciara.ro

Email contact: privacy@cartefunciara.ro

Responsabil protecție date: dpo@cartefunciara.ro

3. Date Personale Colectate

Colectăm următoarele categorii de date personale:

Date document:

• Județul din care face parte imobilul
• Localitatea din care face parte imobilul
• Număr carte funciară
• Număr cadastral
• Număr topografic

Date de contact:

• Adresă email
• Număr de telefon
• Nume și prenume

Date de facturare:

• Date firmă (pentru persoane juridice)
• CUI / CIF
• Informații tranzacții (fără date card)

Date tehnice:

• Adresă IP
• Tip browser și dispozitiv
• Cookie-uri și tehnologii similare

4. Scopul Prelucrării Datelor

Datele dumneavoastră personale sunt prelucrate pentru:

• Procesarea comenzilor - pentru a obține extrasele de carte funciară solicitate
• Comunicare - pentru a vă informa despre statusul comenzii
• Facturare - pentru a emite documente fiscale legale
• Conformitate legală - pentru a respecta obligațiile fiscale și legale
• Îmbunătățirea serviciilor - cu consimțământul dumneavoastră, pentru analiză și optimizare

5. Baza Legală a Prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza următoarelor temeiuri legale:

• Art. 6 alin. (1) lit. b GDPR – executarea contractului pentru furnizarea serviciilor solicitate
• Art. 6 alin. (1) lit. c GDPR – îndeplinirea obligațiilor legale aplicabile
• Art. 6 alin. (1) lit. a GDPR – consimțământul persoanei vizate (unde este aplicabil)
• Art. 6 alin. (1) lit. f GDPR – interesul legitim al operatorului

6. Partajarea Datelor

Datele dumneavoastră pot fi partajate cu:

• Agenția Națională de Cadastru și Publicitate Imobiliară (ANCPI), în calitate de operator de date independent, pentru soluționarea cererilor de extrase de carte funciară
• Procesatori de plăți - pentru tranzacții securizate (Netopia Payments)
• Servicii de email - pentru livrarea documentelor și comunicări
• Autorități competente - la cerere legală sau pentru conformitate fiscală

Nu vindem și nu închiriem niciodată datele personale către terțe părți în scopuri de marketing.

7. Perioada de Stocare

Păstrăm datele dumneavoastră personale pentru:

Date de comenzi: 10 ani (conform legislației fiscale)

Date de facturare: 10 ani (conform Codului Fiscal)

Consimțământ marketing: Până la retragere sau 3 ani de inactivitate

Date tehnice: Maximum 12 luni

8. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor:

• Criptare SSL/TLS pentru toate comunicările
• Servere securizate cu acces restricționat
• Monitorizare continuă și backup-uri regulate
• Conformitate PCI DSS pentru tranzacții cu carduri
• Training regulat al personalului privind GDPR

9. Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

Dreptul de acces

Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem

Dreptul la rectificare

Puteți corecta datele inexacte sau incomplete

Dreptul la ștergere

Puteți solicita ștergerea datelor în anumite condiții

Dreptul la portabilitate

Puteți primi datele într-un format structurat

Dreptul la restricționare

Puteți limita prelucrarea în anumite circumstanțe

Dreptul la opoziție

Puteți refuza prelucrarea în scopuri de marketing

Pentru a vă exercita drepturile, contactați-ne la privacy@cartefunciara.ro

10. Cookie-uri

Utilizăm cookie-uri esențiale pentru funcționarea corectă a platformei, precum și, cu consimțământul dumneavoastră explicit, cookie-uri neesențiale (de analiză sau funcționalitate).

Cookie-urile neesențiale sunt utilizate exclusiv pe baza consimțământului, care poate fi retras oricând din setările de cookie-uri.

Pentru informații detaliate, vă rugăm să consultați Politica de Cookie-uri disponibilă pe site.

11. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Modificările semnificative vor fi comunicate prin email sau notificare pe site. Data ultimei actualizări este afișată în partea de sus a documentului.

12. Contact și Reclamații

Pentru întrebări privind protecția datelor:

Email: privacy@cartefunciara.ro

Responsabil DPO: dpo@cartefunciara.ro

Autoritate de supraveghere:

Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

Website: www.dataprotection.ro

Această politică de confidențialitate respectă cerințele GDPR și legislația română în vigoare privind protecția datelor personale.